Slapp test av färdiga PS2 ??

[Lionixe]

Verkar som om det är en del som har problem
direkt de får sina PS2 r.Kollas inte maskinerna efter montering av chip ?
Om ni inte har tid med detta kanske det vore bättre att ta den tiden och att folk fick vänta lite längre, än att få hem en maskin med problem..
Har själv beställt en med Origa+Neo4 och det skulle vara för jävligt om den inte funkade som den skulle när man hämtar den på posten....

[il_Duce]

Håller fullständigt med.... Nu kommer jag behöva skicka tillbaka mitt ps2. Hur kul är det? inte ett dugg. Mkt dåligt av er på netcare tycker jag...

[Lionixe]

Och till råga på eländet så lär väl inte Psxcare betala frakten fram och tillbaka,
den får vi väl stå för själva.Men det är väl så när de är ute efter snabba pengar..
Kvantitet före kvalitet.

[il_Duce]

Om de inte fixar detta åt mig på ett smidigt sätt så blir jag inte glad. Jag ska inte lägga ut ett enda öre på frakt eller nåt sånt... Det räcker med att jag fick ett icke fungerande ps2... Nu får de se till att ta hand om detta. Det är enbart deras fel att de inte kan testa ps2 rna innan de skickar ut dem...

[Hansi]

Vi testar NOGA både före och efter modifikation att ALLT fungerar, eftersom det kostar oss stora pengar att hantera returer.

Men tyvärr överlever inte alla PS2 turen förbi "tomtebodakrossen", posten är inte direkt varsamma med paketen utan verkar slänga dom hejvilt mellan vagnarna.

Vi har modifierat och skickat över 100st PS2 med NEO4, det är inte många av dessa som haft problem.

Och innan någon är så j-a oförskämd och börjar snacka om att vi inte betalar frakten så vore det kanske läge att kolla upp hur vi hanterar returer INNAN man skriver en massa dumheter.

De kunder som får problem med modifierade PS2 får en paketlapp skickad till sig där vi betalar frakten. Och det är ingen ekonomivariant som tar 1 vecka, utan företagspaket 16.00 så att vi får paketet dagen efter kunden skickar det.

Företagspaket 16.00 är f.ö. en "dörr-till-dörr" tjänst, så man behöver inte ens gå till posten utan det räcker att ringa och begära hämtning.

När vi fixat problemet är det samma typ av frakt tillbaka, allt för att minimera väntetiden.

[il_Duce]

nemen. Det var ju fin service... Det ska ni ha en eloge för.... Men de där tomtarna, de borde förbjudas. Små nissar som kastar paketen till varandra. Inte konstigt på att mitt ps2 inte fungerar.... Jag skickade mail till er, hoppas ni kan fixa detta snabbt, för på på fredag är sista dan på jobbet, sen e man ledig en tid, så då vill man gärna ha sitt ps2...

[Lionixe]

Ursäkta för förhastade slutsatser,men då verkar ni ha mycket bättre service än vad (alla) andra företag har och det får man bocka och tacka för.
Inge illa ment med förra inlägget men det är lätt att dra alla företag över en kam....

[Hansi]

:-)

[Swalle]

hansi har rätt...posten lr andra budföretag är inte speciellt försiktiga med sitt gods...jobbar själv på ett av dom största logistik terminalerna i sverige...säger inte vilket men vet hur saker och ting går till..och saker går lätt sönder...tråkigt nog..